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2018年4月23日，艾维口腔“芬芳行动”内训师培养项目顺利落下帷幕。

来自艾维口腔的20余名医生、门诊主任等核心人员，针对五大课题，进行了23天的系统训练，最终有16位内训师通过考核，成为艾维口腔第一批内训师。

艾维口腔最早成立于钱塘江畔，十余年的发展过程中，艾维积累了大量的专业知识和服务经验，帮助患者有效解决口腔问题，受到业内的一致好评。

2018年，作为艾维口腔快速发展的一年，亟需一批优秀的内训师将企业丰富的经验积累进行系统性整理和传播，为客户提供更加专业、贴心的服务，特此启动“芬芳行动”，意在培养出第一批艾维内训师，快速地沉淀和传播组织经验。

课程开发阶段

学员在传统TTT课程的基础上结合促动技术，以世界咖啡的形式，快速激发团队创意，调动团队活力，聚焦出5大课题，包含医生的专业提升、门诊管理等多个方面。

在老师的支持下，课题小组从课程目标开始，逐步将课程进行输出，通过两天一夜的打磨，形成课件初稿。随后两个星期的作业辅导，课题小组最终输出完整的课件。

课程演绎阶段

老师通过“五型魅力台风”和“六脉神剑”的讲解，将内训师课堂中需要掌握的演绎技巧进行系统的整合传授，特别是“无敌风火轮”环节，新颖的活动设置，让每一位学员都能充分的进行练习、观察、评价，在练习中增强自信，在观察中发现不足，在评价中反省自身。

22天的历程，不仅仅是对学员们的系统训练，更是对他们10余年工作经验的反思与总结。

最后学员们于4月23日进行最后的通关。艾维口腔总经理陈俊医生和雅丹老师作为评委出席，对每个小组的课件及学员的演绎进行了细致的点评，提出了很多宝贵的建议，学员们受益良多。

最终，16位学员通过考核，成为艾维内训师。其中章峥、孙伯成和占贤东老师，获得“优秀内训师”称号，5S管理课题组荣获“优秀课题开发小组”。

23天一路走来，每一位伙伴都深刻感受到“人才是折腾出来的”。

陈医生表示，这次的内训师项目取得了丰厚的成果，每一位内训师都是艾维宝贵的财富，也同样将会在艾维发展的路上承担更多的责任，希望大家能够一起砥砺前行，共创辉煌!

学员感言

人力资源部方经理

很好的增强了自己的自信，特别是轮转演讲的过程中，感觉到自己进步很多，也非常感谢艾维给我的这次机会。

柳医生

这一次的内训师课程，像是给我打开了一扇门，我看到了很多以前从未见过的世界，以后会更多的去探索未知，把这些作为一次开始。

全同学

这次的课程，是一个非常立体的感觉，如果曾经的我对讲课是平面的认识，那么现在是一个三维的，立体的。